Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur les AI Decision Signals Smart Glasses : commande, paiement à la livraison, livraison, retours, fonctionnement de l’assistant IA et données personnelles. Votre question n’y figure pas ? Écrivez-nous à info@aidecisionsignals.com ou passez par la page de contact.
- Que sont les AI Decision Signals Smart Glasses ?
- Des lunettes intelligentes qui réunissent un assistant IA mains libres, des commandes vocales, la traduction instantanée, les appels et messages, la navigation, la capture photo et vidéo et un audio open-ear, dans une monture à porter au quotidien.
- Comment commander ?
- Remplissez le formulaire de commande sur cette page (prénom, nom, téléphone, adresse de livraison). Notre équipe vous contacte pour confirmer la commande, les frais et le délai de livraison avant l’expédition. Il n’y a pas de paiement en ligne.
- Comment se passe le paiement ?
- Vous payez à la livraison, directement au transporteur. Les moyens de paiement acceptés vous sont précisés lors de la confirmation de commande. Le prix est de 249 € TTC par paire.
- Faut-il un smartphone ?
- Oui. Les appels, les messages, la navigation et l’assistant fonctionnent avec un smartphone associé. Pour vérifier la compatibilité avec votre appareil avant de commander, écrivez-nous à info@aidecisionsignals.com.
- Puis-je retourner les lunettes ?
- Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, et de la garantie légale de conformité. Les conditions sont détaillées sur la page « Retours et remboursement ».
- Quelle est l’autonomie ? Quelle est la résolution de la caméra ?
- Nous ne publions pas de chiffres non confirmés. L’autonomie, la caméra, le poids, la compatibilité ou les langues disponibles figurent dans la documentation du produit ; la fiche technique vous est envoyée sur simple demande à info@aidecisionsignals.com.
- Que contient la boîte ?
- Lunettes AI Decision Signals Smart Glasses, Étui de charge, Câble USB-C, Guide d’utilisation.
- Je porte des lunettes de vue. Est-ce compatible ?
- Écrivez-nous avant de commander à info@aidecisionsignals.com en précisant votre besoin : nous vous répondrons sur ce point. Les lunettes sont un produit électronique grand public et non un équipement de correction visuelle certifié.
- Puis-je filmer librement avec des lunettes connectées ?
- Le droit à l’image et le respect de la vie privée s’appliquent : prévenez les personnes avant de les photographier ou de les filmer, et retirez les lunettes dans les lieux où l’enregistrement n’est pas accepté.
- Quels sont les frais et le délai de livraison ?
- Ils dépendent de l’adresse de livraison et vous sont confirmés par notre équipe avant l’expédition. Plus de détails sur la page « Livraison ».
- Comment vous contacter ?
- Par e-mail à info@aidecisionsignals.com ou via le formulaire de contact. Nous répondons du lundi au vendredi, 10:00–18:00 CET.